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Quem somos

A Next Service concentra suas atuações em prover serviços de pós-venda nas áreas de telecomunicações, eletroeletrônicos e informática. Procuramos sempre aproveitar todas as sinergias existentes entre seus negócios, integrando e alavancando ao máximo suas atividades.

Hoje contamos com uma equipe especializada nos processos de triagens e outros serviços e/ou projetos tais como:

Inspeção, manutenção e retrabalho de equipamentos e componentes eletrônicos (atendendo revendas e fabricantes com altos volumes).

Processos de inspeção e garantia da qualidade.

Missão, visão e valores

Missão

Ser referência no mercado de Outsourcing, buscando eficiência e qualidade nos serviços prestados.

Visão

Ser a empresa Nº 1 no segmento de outsourcing, sendo reconhecido como uma empresa de soluções e excelência no mercado Brasileiro. Através de um portifólio de serviços com agilidade, qualidade e eficiência.

Valores

  • Integridade e Honestidade
  • Valorizar e respeitar as pessoas.
  • Protagonismo
  • Assumir plena responsabilidade dos compromissos, sendo protagonista.
  • Responsabilidade Social
  • Atuar com responsabilidade social: é a única forma de crescer em uma sociedade mais justa.
  • Meio Ambiente
  • Respeito ao meio ambiente: é isso que nos dá a perspectiva do amanhã.
  • Inovação
  • Levar a melhor experiência aos clientes e consumidores com inovação, tecnologia, qualidade e excelência.

Política de Qualidade

Satisfação dos clientes e das partes interessadas, através do atendimento aos requisitos aplicáveis, da melhoria contínua dos processos, e do sistema de gestão da qualidade.

Imagem Política de Qualidade

Identificar. Planejar. Executar. Entendendo nosso gerenciamento de processos

Nossas operações abrangem a identificação e triagem de produtos, gestão fiscal, coleta, transporte e destinação final. Dessa forma temos o controle de todo o processo via sistema online e garantimos a retirada rápida dos produtos para evitar perdas desnecessárias durante o processo.

Na primeira etapa do processo buscamos o entendimento do fluxo do produto da empresa, identificando as necessidades do cliente e de adequação da operação para implementação da triagem, processo fiscal e logística reversa.

  • Informação em tempo real do processo logístico, produtos coletados, quantidade e destinação;
  • Emissão de relatórios oficiais com o detalhamento do processo por produto, região, material , dentre outros);
  • Análises estatísticas e gerencias dos dados para auxiliar as empresas nos processos internos.

O segredo de um grande sucesso
está no trabalho de uma grande equipe

Conheça nossos talentos

Pablo Linhares Diretor
Lucas Linhares Diretor
Cristiano Ferreira Gerente
Financeiro
Fábio Ferreira Gerente
CallCenter
Josiane Ferreira Supervisora
Pós venda
Geyse Camara Procurement
Manager
Milton Junior Business Intelligence
Manager

Dando a sua empresa suporte para oferecer um melhor produto ou serviço com nossa especialidade em Triagem e Fullfilment.

O Grupo PLL conta com grande expertise em triagem, auditoria e customizações de produtos em campo, atendendo clientes corporativos com altos volumes no cenário nacional.

Coordenadas por uma central de agendamento, a PLL faz a gestão das triagens para os fabricantes, junto as operadoras, grandes magazines e dealers.

A qualidade nas triagens refletem a política do Grupo PLL em manter equipes próprias em todas as capitais, o que permite uma grande flexibilidade nos agendamentos e atendimentos no prazo de 24 horas.

Customização
de todos os
kits
Atualizações de
softwares em lotes
de produtos
Manipulação, troca de
embalagens, emissão
de etiquetas, etc.

O Grupo PLL se preocupa com o meio ambiente

Ao longo de toda a sua história, o grupo PLL sempre demonstrou a sua constante preocupação com a preservação ambiental. Visando buscar soluções e melhorias na qualidade do espaço em que habitamos e do qual somos responsáveis, temos o nosso próprio programa de sustentabilidade onde o principal objetivo é proteger o meio ambiente através de ações efetivas, evitando que materiais nocivos possam contaminar a natureza.

Dispomos em todas as nossas Assistências Técnicas urnas adequadas para descarte de fones de ouvidos usados, carregadores, baterias e celulares sem uso.

A partir do descarte correto e sustentável daremos a destinação correta para os aparelhos e acessórios, evitando que poluam o meio ambiente e reaproveitando os componentes e metais recicláveis.